Kargo ve Teslimat

Kargoya verilme süresi

Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasının ardından en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir. Siparişe özel hazırlanan ürünlerde bu süre ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile size iletilir.

Teslimat süresi

Siparişiniz en geç 3 gün içinde adresinize teslim edilir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür; bu süre içinde teslim edilemeyen siparişte sözleşmeyi feshedebilir, ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz.

Resmî tatiller, olağanüstü hava koşulları ve kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler teslimat süresini uzatabilir. Böyle bir durumda sizi bilgilendiririz.

Kargo firması

Gönderilerimiz Sürat Kargo ile yapılır.

Kargo ücreti

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Teslim alırken

• Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol edin.
• Ezik, yırtık, ıslak ya da açılmış bir paketi teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun.

Adreste bulunamadığınızda kargo firması bildirim bırakır; paketinizi şubeden teslim alabilir ya da yeniden dağıtım isteyebilirsiniz. Teslim alınmayan ve bize geri dönen siparişler için sizinle iletişime geçeriz.

Teslimat bölgesi

Yalnızca sipariş sırasında seçebildiğiniz ülke ve bölgelere gönderim yapılır.

Sorularınız için