Gizlilik Politikası

Lustino Halı olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, https://lustinohali.com adresini ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız bilgiler

• Sipariş bilgileri: ad, soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon, e-posta, sipariş içeriği.
• Hesap bilgileri: hesap açtıysanız e-posta adresiniz ve kayıtlı adresleriniz.
• Ödeme bilgileri: ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında alınır. Kart numaranız ve güvenlik kodunuz tarafımıza iletilmez ve sistemlerimizde saklanmaz.
• Kullanım bilgileri: ziyaret ettiğiniz sayfalar, cihaz ve tarayıcı bilgisi, IP adresi; onay verdiyseniz çerezler aracılığıyla.

Bilgileri nasıl kullanıyoruz?

• Siparişinizi hazırlamak, teslim etmek ve faturasını düzenlemek,
• Siparişinizle ilgili sizi bilgilendirmek ve destek taleplerinizi yanıtlamak,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• Siteyi güvenli tutmak, hataları gidermek ve hizmeti geliştirmek,
• Yalnızca izin verdiyseniz size kampanya ve duyuru göndermek.

Bilgileri kimlerle paylaşıyoruz?

Bilgileriniz satılmaz ve kiralanmaz. Yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılır:

• Siparişinizi teslim eden kargo firması,
• Ödemenizi alan ödeme kuruluşu ve banka,
• Faturanızı düzenleyen e-fatura hizmet sağlayıcısı,
• Barındırma ve e-posta gönderimi gibi teknik hizmet sağlayıcılarımız,
• Yasal olarak talep etmeye yetkili kamu kurumları.

Çerezler

Sitenin çalışması için zorunlu çerezler (sepetiniz, oturumunuz) her zaman kullanılır. Ölçüm ve reklam çerezleri yalnızca onay verirseniz çalışır; tercihinizi dilediğiniz zaman tarayıcınızdan çerezleri silerek sıfırlayabilirsiniz.

Ticari iletiler

Size yalnızca açık izninizle e-posta ya da SMS ile kampanya bilgisi göndeririz. Her iletideki bağlantıyı kullanarak ya da bize yazarak iznizi dilediğiniz zaman ücretsiz olarak geri alabilirsiniz.

Bilgileri ne kadar saklıyoruz?

Sipariş ve fatura kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Süresi dolan ya da işlenmesini gerektiren sebep ortadan kalkan veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

Güvenlik

Site ile aranızdaki iletişim şifrelenir (HTTPS). Verilerinize yalnızca görevi gereği erişmesi gereken kişiler erişebilir.

Haklarınız

Hesabınızdan kişisel verilerinizin bir kopyasını indirebilir ve hesabınızın silinmesini isteyebilirsiniz. Kişisel verilerinizle ilgili tüm haklarınız ve başvuru yolu için kişisel verilerin korunması aydınlatma metnimize bakabilirsiniz.

Bize ulaşın

• Unvan: Lustino Halı
• Adres: Mahalle/Semt:KARADENİZ MAH. Cadde/Sokak:CEBECİ CAD. No:171
• E-posta: info@lustinohali.com